Politique de confidentialité
Votre vie privée chez Allimex
Dernière mise à jour le 22/07/2024
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et de votre visite sur notre site web.
La protection de vos données personnelles est extrêmement importante pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour protéger votre vie privée et faire en sorte que vous puissiez nous confier vos données personnelles en toute sécurité. Ainsi, nous traitons toujours les données à caractère personnel de manière sûre et discrète et des mesures de protection appropriées ont été prises pour éviter la perte, la modification, l’accès non autorisé et/ou tout autre traitement illégal de vos données à caractère personnel.
Nous voulons être transparents sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur ce que nous en faisons. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans la présente déclaration de confidentialité.
Cette déclaration de confidentialité s’applique à tous les contacts en dehors de l’organisation Allimex. Il s’agit en particulier des contacts avec les fournisseurs, les tiers, les clients, etc. Si vous entrez dans l’une de ces catégories ou si vous visitez simplement le site web d’Allimex, la présente déclaration de confidentialité s’applique à vous.
1. Qui est Allimex?
Allimex BV, dont le siège social est situé Transportstraat 1B, 3980 Tessenderlo, et qui est enregistrée auprès de la Kruispuntbank van Ondernemingen sous le numéro 0898.075.191, RPR Antwerpen, Hasselt division (ci-après : « Allimex », ou « nous »).
Vous pouvez nous contacter comme suit
Tél.: +32 11 72 96 50
E-mail: privacy@allimex.eu
Nous traiterons toujours vos données à caractère personnel conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données à caractère personnel, y compris le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après le » GDPR « ), ainsi que la législation nationale de mise en œuvre applicable.
2. Explication de certains termes
Aux fins du présent avis de confidentialité, on entend par « données à caractère personnel » toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (la « personne concernée »). Une personne identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments caractérisant l’identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. En d’autres termes, il s’agit de toute information sur la base de laquelle une personne peut être identifiée. Il s’agit par exemple de vos nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone et adresse électronique, ainsi que de votre adresse IP.
Le terme « traitement » est très large et comprend, entre autres, la collecte, l’enregistrement, l’organisation, le stockage, la mise à jour, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la diffusion, la combinaison, l’archivage et la suppression des données.
3. Responsable du traitement de vos données personnelles (« Responsable du traitement »)
Allimex BV est responsable du traitement de vos données personnelles.
Selon les termes de l’AVG, nous sommes le « responsable du traitement » de vos données à caractère personnel. En pratique, cela signifie qu’Allimex BV, éventuellement en coopération avec d’autres, détermine l’objectif et les moyens du traitement de vos données personnelles.
Nous n’avons pas l’intention de collecter des données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 16 ans. Ces jeunes ne sont pas autorisés à nous transmettre des données à caractère personnel ou à établir un formulaire de consentement sans l’accord de la personne exerçant la responsabilité parentale.
4. Quelles données personnelles traitons-nous, pourquoi et à quelles fins?
Vous trouverez les informations suivantes dans le tableau ci-dessous :
- Colonne 1 : les catégories de données à caractère personnel que nous traitons ;
- Colonne 2 : les raisons pour lesquelles nous le faisons (« finalités ») ; et
- Colonne 3 : la base juridique du traitement ; et
- Colonne 4 : la durée du traitement de vos données à caractère personnel.
Chaque activité de traitement de vos données à caractère personnel est effectuée pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
En outre, tout traitement repose toujours sur une base juridique démontrable. La base juridique applicable, que vous trouverez dans la troisième colonne « base juridique », a la signification suivante :
- Consentement » : vous avez consenti au traitement de données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
- Contrat » : le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ;
- Obligation légale » : le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale qui nous incombe en tant que responsable du traitement ;
- Intérêt légitime » : le traitement est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers, sauf si vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux exigeant la protection des données à caractère personnel l’emportent sur ces intérêts.
Catégories de données à caractère personnel. | Finalités | Base juridique | Durée de conservation |
Données d’identification (choix de la langue, numéro de téléphone, adresse IP et code IMEI, données de session). | Pour vous permettre d’accéder à notre site web. | Consentement | Jusqu’à la fin de votre visite sur notre site web. |
Données d’identification, de contact et de connexion (nom, prénom, deuxième prénom (facultatif), adresse électronique, choix de la langue, adresse IP et code IMEI, nom d’utilisateur/nom de connexion et mot de passe). | Pour vous permettre de vous enregistrer en tant qu’utilisateur sur notre site web et d’accéder à la boutique en ligne à l’adresse www.allimexgreenpower.com et pour vous enregistrer en tant que client dans notre base de données clients. | Consentement | Tant que votre compte est enregistré sur notre site web. |
Données d’identification et de contact (nom, prénom, adresse électronique) et indication du lieu où vous comptez utiliser les produits Allimex. | Pour vous permettre d’utiliser le module Allidraw et faire en sorte qu’il vous fournisse les informations les plus précises. | Contrat | Jusqu’à la fin de votre visite sur notre site web. |
Identification et coordonnées (prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone), détails de la candidature (curriculum vitae, informations complémentaires) | Pour vous permettre de poser votre candidature à un poste vacant publié sur notre site web. | Consentement | Jusqu’à quatre semaines après la fin de la procédure de candidature, sauf si vous nous autorisez à conserver les données plus longtemps. |
Identification et coordonnées (prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone), détails de la candidature (curriculum vitae, informations complémentaires) | Pour vous permettre de postuler spontanément via le site web. | Consentement | Jusqu’à quatre semaines après la fin de la procédure de candidature, sauf si vous nous autorisez à conserver les données plus longtemps. |
Identification et coordonnées (nom, prénom, adresse électronique) et recto de la carte d’identité (à l’exclusion du numéro BSN et de l’image) | Traitement de votre demande d’exercice de vos droits. | Intérêt légitime | Aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande (dans le cas d’une procédure judiciaire : jusqu’à sa clôture). |
Données d’identification et de contact (société, fonction, nom, prénom, sexe, adresse, numéro de téléphone mobile ou de téléphone, fax, adresse électronique, choix de la langue), adresse IP et code IMEI. | Vous informer, en tant que client, des nouveaux développements dans votre domaine et/ou domaine d’intérêt ainsi que de nos services par le biais d’e-mails ciblés. | Consentement | Jusqu’à deux ans après que vous êtes devenu client chez nous. |
Données d’identification et de contact (société, prénom, nom, adresse électronique, téléphone portable ou numéro de téléphone) et votre question/message. | Réponse à votre question générale ou à votre message via le formulaire de contact du site web ou par l’intermédiaire des adresses électroniques qui y sont mentionnées. | Intérêt légitime | Aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande ou votre message. |
Données d’identification et de contact (nom, prénom, adresse) et données de paiement. | Respect des obligations légales, réglementaires et administratives (par exemple, lutte contre la fraude, lutte contre le blanchiment d’argent). | Obligation légale | Délai de prescription applicable (ou dans le cas d’une procédure judiciaire : jusqu’à sa conclusion). |
Données d’identification et de contact (nom, prénom, adresse), données de paiement et factures. | Défendre et protéger nos droits. | Intérêt légitime | Délai de prescription applicable. |
Identification et coordonnées (entreprise ou agence, fonction, nom, prénom, numéro de téléphone mobile ou de téléphone, fax, adresse électronique, choix de la langue). | Communiquer avec vous dans le cadre d’une procédure, d’une médiation, d’une négociation, etc. | Intérêt légitime | Tant que la procédure ou les négociations sont en cours et aussi longtemps que nécessaire à des fins de preuve. |
Données (nom, prénom, adresse électronique, téléphone portable ou numéro de téléphone) et votre disponibilité pour la formation souhaitée. | S’inscrire à des cours de formation. | Contrat | Tant que vous êtes client chez nous. |
Données d’identification et de contact (nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone) et les données de votre fournisseur qui est également un client d’Allimex. | Vous fournir un document d’information concernant le taux zéro de la TVA sur votre achat de panneaux solaires pour une maison privée. | Contrat | 7 ans. |
Données d’identification et de contact (nom, numéro de téléphone, adresse, type de résidence) et les spécifications de votre commande passée auprès de votre fournisseur direct qui est un client d’Allimex. | Enregistrer que votre achat est détaxé au titre de la TVA et conserver les documents comptables y afférents. | Contrat | 7 ans. |
Données BAG sur votre résidence (année de construction, surface, usage, localisation). | Déterminer les spécifications des marchandises à livrer. | Contrat | 7 ans. |
*Lors des réunions électroniques, nous nous efforçons de maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité, de technologie et de protection des données. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir un niveau de confidentialité comparable à celui d’une réunion en face à face. Nous insistons sur le fait qu’aucun participant n’a le droit d’enregistrer les réunions électroniques sans le consentement écrit préalable de tous les participants. Si vous préférez appliquer vous-même des normes spécifiques, vous pouvez organiser une réunion par l’intermédiaire d’une plateforme en ligne de votre choix et nous inviter à le faire.
5. Cookies et politique de cookies
Nous utilisons également des cookies, principalement pour optimiser et contrôler en permanence notre site web et nos offres de services au profit des visiteurs et des utilisateurs. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre déclaration relative aux cookies :
https://www.allimexgreenpower.com/fr/politique-de-cookies
6. Vos droits à la vie privée
Pour vous permettre de mieux contrôler le traitement de vos données personnelles, vous disposez d’un certain nombre de droits. Ces droits sont décrits, entre autres, aux articles 15 à 22 de la RGPD.
Vous avez les droits suivants :
I. Le droit d’accès aux données personnelles que nous traitons à votre sujet (Art. 15 RGPD)
Vous avez le droit de savoir à tout moment si nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant. Si nous les traitons, vous avez le droit d’accéder à ces données personnelles et d’obtenir des informations supplémentaires à leur sujet :
a) les finalités du traitement ;
b) les catégories de données à caractère personnel concernées ;
c) les destinataires ou catégories de destinataires (notamment les destinataires dans les pays tiers) ;
d) la période de stockage ou, si cela n’est pas possible, les critères de détermination de cette période ;
e) l’existence de vos droits en matière de protection de la vie privée ;
f) le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle ;
g) la source des données personnelles si nous les obtenons par l’intermédiaire d’un tiers ;
h) l’existence d’une prise de décision automatisée.
Si nous ne pouvons pas vous donner accès à vos données personnelles (par exemple en raison d’obligations légales), nous vous ferons savoir pourquoi cela n’est pas possible.
Vous pouvez également obtenir gratuitement une copie des données personnelles traitées sous forme intelligible. Veuillez noter que nous pouvons facturer des frais raisonnables pour couvrir nos coûts administratifs pour chaque copie supplémentaire que vous demandez.
II. Le droit à l’effacement des données (« droit à l’oubli ») (art. 17 RGPD)
Dans certains cas, vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles. Veuillez noter que votre droit à l’oubli n’est pas absolu. Nous avons le droit de conserver vos données à caractère personnel si, entre autres, cela est nécessaire à l’exécution du contrat, au respect d’une obligation légale ou à la préparation, à l’exercice ou au fondement d’une action en justice. Nous vous en informerons plus en détail dans notre réponse à votre demande.
III. Droit de rectification et de complément (art. 16 RGPD)
Si vos données personnelles sont incorrectes, obsolètes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de corriger ces inexactitudes ou ces incomplétudes.
IV. Droit à la transférabilité des données à caractère personnel (art. 20 RGPD)
Vous avez également le droit, sous certaines conditions, d’obtenir que nous transférions les données à caractère personnel que vous nous avez fournies pour l’exécution du contrat ou pour lesquelles vous avez donné votre consentement à un autre responsable du traitement. Si cela est techniquement possible, nous transférerons vos données à caractère personnel directement au nouveau responsable du traitement.
V. Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
Si l’une des situations suivantes s’applique, vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles :
a) vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel (dans ce cas, leur utilisation sera limitée pendant une période qui nous permettra de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel) ;
b) le traitement de vos données personnelles est illégal ;
c) nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins du traitement initial, mais vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
d) jusqu’à ce qu’une décision ait été prise sur l’exercice de votre droit d’opposition au traitement, vous pouvez nous demander de restreindre l’utilisation de vos données à caractère personnel.
VI. Droit d’opposition (art. 21 AVG)
En fonction de votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel si ce traitement est effectué dans notre intérêt légitime ou dans le cadre de l’exécution d’une mission d’intérêt public. Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui l’emportent sur vos intérêts, ou si le traitement des données à caractère personnel est lié à la constatation, à l’exercice ou au soutien d’un droit en justice.
VII. Droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision automatisée (art. 22 RGPD)
Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé de données qui vous affecte de manière significative ou qui a des effets juridiques et qui est prise sans intervention humaine substantielle.
Vous ne pouvez pas invoquer ce droit dans trois situations :
a) si une loi le permet (par exemple, pour prévenir la fraude fiscale) ;
b) si la décision est fondée sur le consentement explicite de la personne concernée ; ou
c) si elles sont nécessaires à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat (notez que dans ce cas, nous examinons toujours au cas par cas s’il existe des méthodes moins attentatoires à la vie privée pour conclure ou exécuter le contrat).
VIII. Droit de retirer son consentement (art. 7 RGPD)
Lorsque vos données personnelles sont traitées sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sur simple demande.
7. Exercer ses droits
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : privacy@allimex.eu.
Pour vérifier votre identité, nous vous demandons de nous envoyer une copie du recto de votre carte d’identité.
Vous pouvez exercer tous ces droits gratuitement, sauf si votre demande est manifestement infondée ou excessive (par exemple, en raison de son caractère répétitif). Dans ce cas, nous avons le droit de vous facturer des frais raisonnables ou de refuser de donner suite à votre demande.
8. Conservation des données à caractère personnel
Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Vous devez savoir que de nombreux délais de conservation (légaux) exigent la conservation des données à caractère personnel. S’il n’y a pas d’obligation de conservation, les données sont systématiquement effacées dès que l’objectif pour lequel elles ont été collectées a été atteint.
En outre, nous pouvons conserver des données à caractère personnel si vous nous en avez donné l’autorisation (par exemple, dans le cadre d’une procédure de candidature) ou si nous avons besoin de ces données dans le cadre d’une procédure judiciaire. Dans ce dernier cas, nous devons utiliser certaines données à caractère personnel comme preuves. À cette fin, nous conservons certaines données à caractère personnel conformément au délai de prescription légal, qui peut aller jusqu’à 30 ans ; le délai de prescription habituel pour les actions juridiques personnelles est de 10 ans.
9. Sources de données à caractère personnel
Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement. Si des données personnelles supplémentaires sont requises, nous vous informerons de notre obligation ou non de les fournir et des conséquences d’un refus. Le fait de ne pas fournir de données à caractère personnel peut nous empêcher de vous fournir nos produits et services.
10. Catégories de récepteurs
Nous ne transférerons vos données à caractère personnel à des tiers que conformément au cadre juridique applicable, si vous avez donné votre consentement, si ce transfert est nécessaire à l’exécution de nos services, par exemple le transfert de vos données à caractère personnel à des fournisseurs qui nous aident à traiter vos données à caractère personnel (sur la base de notre intérêt légitime) ou si nous sommes tenus de le faire par la loi (par exemple le transfert à des autorités gouvernementales, telles que des autorités de surveillance ou d’application de la loi).
Dans certains cas, nos employés et notre personnel peuvent être assistés dans leur travail par des prestataires de services externes. En ce qui concerne la protection des données, un accord a été conclu avec tous ces prestataires de services afin de garantir qu’ils gèrent vos données personnelles de manière sûre, respectueuse et prudente.
En particulier, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec les catégories de destinataires suivantes :
– Nous pouvons faire appel à des tiers soigneusement sélectionnés pour fournir des services en notre nom ou pour nous aider à vous fournir des services. Par exemple, nous pouvons engager des fournisseurs de services en nuage, des fournisseurs de services informatiques et d’autres tiers pour fournir des services juridiques, comptables, d’assurance, d’audit et d’autres services professionnels ;
– Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec des autorités gouvernementales ou réglementaires à leur demande afin de nous conformer à une décision de justice, à une loi, à un règlement, à une norme ou à une procédure judiciaire.
11. Transfert vers des pays tiers
Nous ne transférerons vos données à caractère personnel à des sous-traitants ou à des responsables du traitement des données dans des pays tiers que si nous sommes légalement autorisés à le faire. Dans la mesure où ces transferts sont nécessaires, nous prendrons les mesures nécessaires pour garantir que vos données à caractère personnel sont hautement protégées et que tous les transferts de données à caractère personnel en dehors de l’EEE sont légaux. Si un transfert a lieu vers un pays en dehors de l’EEE qui n’a pas été déterminé par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat, ce transfert sera toujours soumis à un accord qui répond à toutes les exigences relatives aux transferts vers des pays tiers, telles que les garanties pertinentes et les clauses contractuelles types relatives à la protection des données approuvées par la Commission européenne.
12. Sécurité des données personnelles
La sécurité de vos données personnelles est une préoccupation importante pour nous. Nous avons pris toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées pour protéger autant que possible vos données personnelles contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l’accès par des personnes non autorisées.
La sécurité de vos données personnelles dépend également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.
Malheureusement, la transmission d’informations sur l’internet n’est pas totalement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données personnelles transmises à notre site web. Toute transmission de données personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité sur le site web.
13. Plaintes
Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données personnelles. Si vous avez une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous en informer en utilisant les coordonnées figurant au début de cet avis de confidentialité afin que nous puissions y répondre le plus rapidement possible.
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données. L’autorité qui supervise notre organisation est l’Autorité des données personnelles, dont les coordonnées sont les suivantes :
Site web :
Burger homepage | Autorité de protection des données
Contact :
Autorité de protection des données
Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, Belgique
Tel : +32 (0)2 274 48 00
e-mail : contact@apd-gba.be
14. Si vous avez d’autres questions
Vous pouvez toujours nous contacter par téléphone, par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées figurant au début du présent avis de confidentialité. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.
15. Changements
Nous pouvons modifier la présente déclaration de confidentialité de temps à autre pour tenir compte des réactions ou des modifications apportées à nos opérations de traitement. Nous vous invitons donc à toujours consulter la dernière version de cette déclaration sur notre site web.